Doświadczenie pracownika z firmą (employee experience) to zespół czynników kształtujących percepcję pracodawcy w oczach osoby zatrudnionej. Obejmują one:
- Elementy miękkie związane z czynnikiem ludzkim (np.: dopasowanie zadań pracowniczych do kompetencji i do zespołu),
- Możliwości rozwoju i szkoleń (np.: programy szkoleniowe),
- Sposoby wynagrodzenia podstawowego i pozapłacowego (np.: model wynagrodzeń prowizyjnych, benefity pozafinansowe),
- Środowisko pracy (np.: miejsce pracy, dostęp do technologii),
- Kulturę firmy (np.: identyfikacja z misją firmy, struktura organizacyjna).